第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視

第一章 商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展綜述????? 1

第一節(jié) 商業(yè)物業(yè)行業(yè)相關(guān)概述? 1

一、行業(yè)定義與研究范圍界定??? 1

二、商業(yè)物業(yè)的分類??? 2

三、商業(yè)物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)分析??? 10

第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析? 11

一、行業(yè)政策環(huán)境分析?????? 11

1、行業(yè)管理體制? 11

2、行業(yè)相關(guān)政策及解析???? 12

3、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及解析???? 28

二、行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析?????? 29

1、中國(guó)gdp增長(zhǎng)情況分析?????? 29

2、中國(guó)cpi波動(dòng)情況分析 31

3、居民人均收入增長(zhǎng)情況分析? 36

4、經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響分析? 36

三、行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析?????? 37

1、中國(guó)人口發(fā)展分析? 37

2、中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展?fàn)顩r???? 37

3、中國(guó)居民消費(fèi)習(xí)慣分析? 37

四、技術(shù)環(huán)境分析?????? 40

1、商業(yè)物業(yè)管理技術(shù)分析? 40

2、商業(yè)物業(yè)管理技術(shù)發(fā)展水平? 42

3、行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)? 44

第二章 當(dāng)代背景下商業(yè)物業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)分析??? 45

第一節(jié) 商業(yè)物業(yè)政策及其實(shí)施情況? 45

一、商業(yè)物業(yè)相關(guān)政策解讀?????? 45

二、商業(yè)物業(yè)計(jì)劃實(shí)施成果解讀?????? 45

第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位及作用分析? 46

一、商業(yè)物業(yè)內(nèi)涵與特征??? 46

二、商業(yè)物業(yè)與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系分析?????? 47

第三節(jié) 國(guó)內(nèi)環(huán)境背景下商業(yè)物業(yè)發(fā)展的swot分析??? 48

一、國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)物業(yè)產(chǎn)業(yè)的影響分析?????? 48

1、對(duì)商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)資源配置的影響? 48

2、對(duì)商業(yè)物業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局的影響? 48

3、對(duì)商業(yè)物業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式的影響? 49

二、商業(yè)物業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略背景下商業(yè)物業(yè)發(fā)展的swot分析? 49

1、商業(yè)物業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)分析???? 49

2、商業(yè)物業(yè)發(fā)展的劣勢(shì)分析???? 50

3、商業(yè)物業(yè)發(fā)展的機(jī)遇分析???? 50

4、商業(yè)物業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)???? 51

第三章 國(guó)際商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展分析???? 53

第一節(jié) 國(guó)際商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析? 53

一、全球人口狀況分析?????? 53

二、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析?????? 54

1、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀? 54

2、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)? 56

3、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)行業(yè)的影響分析? 58

第二節(jié) 國(guó)際商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析? 58

一、國(guó)際商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展概況?????? 58

二、主要國(guó)家商業(yè)物業(yè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益分析??? 58

三、國(guó)際商業(yè)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析??? 59

第三節(jié) 主要國(guó)家及地區(qū)商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)驗(yàn)借鑒? 59

一、美國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展分析?????? 59

二、歐洲商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展分析?????? 59

三、日本商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展分析?????? 60

四、臺(tái)灣地區(qū)商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展分析?????? 62

五、國(guó)外商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?????? 62

第二部分 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

第四章 2017年中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析????? 63

第一節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展概況? 63

一、中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展歷程?????? 63

二、中國(guó)商業(yè)物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r?????? 66

1、商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展規(guī)模? 66

2、商業(yè)物業(yè)行業(yè)供需狀況? 67

第二節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)分析? 75

一、中國(guó)商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析?????? 75

二、中國(guó)商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分析?????? 79

三、中國(guó)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)存在的問題??? 80

第五章 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)物業(yè)的影響分析 82

第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)物業(yè)行業(yè)的影響???? 82

一、智能商業(yè)物業(yè)設(shè)備發(fā)展情況分析?????? 82

1、智能商業(yè)物業(yè)設(shè)備發(fā)展概況? 82

2、主要商業(yè)物業(yè)app應(yīng)用情況?????? 83

二、商業(yè)物業(yè)智能設(shè)備經(jīng)營(yíng)模式分析?????? 85

1、智能硬件模式? 85

2、商業(yè)物業(yè)app模式?????? 86

3、虛實(shí)結(jié)合模式? 86

4、個(gè)性化資訊模式???? 86

三、智能設(shè)備對(duì)商業(yè)物業(yè)行業(yè)的影響分析?????? 86

1、智能設(shè)備對(duì)商業(yè)物業(yè)行業(yè)的影響? 86

2、商業(yè)物業(yè)智能設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)分析???? 87

第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)物業(yè)發(fā)展模式分析?? 89

一、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)物業(yè)商業(yè)模式解析? 89

1、商業(yè)物業(yè)o2o模式分析?????? 89

2、智能聯(lián)網(wǎng)模式? 90

二、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)物業(yè)案例分析? 91

1、案例一???? 91

2、案例二???? 92

3、案例三???? 92

4、案例四???? 93

5、案例五???? 93

6、案例六???? 94

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析?????? 95

第六章 中國(guó)商業(yè)物業(yè)需求與消費(fèi)者偏好調(diào)查??? 98

第一節(jié) 商業(yè)物業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體調(diào)查? 98

一、不同收入水平消費(fèi)者偏好調(diào)查??? 98

二、不同年齡的消費(fèi)者偏好調(diào)查?????? 98

三、不同地區(qū)的消費(fèi)者偏好調(diào)查?????? 99

第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)產(chǎn)品的品牌市場(chǎng)調(diào)查???? 99

一、消費(fèi)者對(duì)商業(yè)物業(yè)品牌認(rèn)知度宏觀調(diào)查??? 99

二、消費(fèi)者對(duì)商業(yè)物業(yè)產(chǎn)品的品牌偏好調(diào)查??? 101

三、消費(fèi)者對(duì)商業(yè)物業(yè)品牌的首要認(rèn)知渠道??? 101

四、消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的品牌調(diào)查?????? 102

五、商業(yè)物業(yè)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查??? 104

六、商業(yè)物業(yè)品牌市場(chǎng)占有率調(diào)查??? 105

七、消費(fèi)者的消費(fèi)理念調(diào)研?????? 105

第三節(jié) 不同客戶購(gòu)買相關(guān)的態(tài)度及影響分析? 106

一、價(jià)格敏感程度?????? 106

二、品牌的影響??? 106

三、購(gòu)買方便的影響??? 107

四、廣告的影響程度??? 107

第三部分 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

第七章 中國(guó)重點(diǎn)城市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析???? 108

第一節(jié) 北京市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析???? 108

一、北京市商業(yè)物業(yè)行業(yè)需求分析??? 108

二、北京市商業(yè)物業(yè)發(fā)展情況??? 109

三、北京市商業(yè)物業(yè)存在的問題與建議??? 111

第二節(jié) 上海市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析???? 112

一、上海市商業(yè)物業(yè)行業(yè)需求分析??? 112

二、上海市商業(yè)物業(yè)發(fā)展情況??? 112

三、上海市商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析??? 114

第三節(jié) 天津市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析???? 114

一、天津市商業(yè)物業(yè)行業(yè)需求分析??? 114

二、天津市商業(yè)物業(yè)發(fā)展情況??? 115

三、天津市商業(yè)物業(yè)存在的問題與建議??? 116

第四節(jié) 深圳市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析???? 117

一、深圳市商業(yè)物業(yè)行業(yè)需求分析??? 117

二、深圳市商業(yè)物業(yè)發(fā)展情況??? 117

三、深圳市商業(yè)物業(yè)存在的問題與建議??? 118

第五節(jié) 重慶市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)分析???? 118

一、重慶市商業(yè)物業(yè)行業(yè)需求分析??? 118

二、重慶市商業(yè)物業(yè)發(fā)展情況??? 119

三、重慶市商業(yè)物業(yè)存在的問題與建議??? 121

第八章 中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)分析???? 122

第一節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)總體狀況分析? 122

一、企業(yè)規(guī)模分析?????? 122

二、企業(yè)類型分析?????? 123

第二節(jié) 領(lǐng)先商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 123

一、萬科物業(yè)發(fā)展有限公司?????? 123

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 123

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 124

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 125

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 125

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 129

二、綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司?????? 130

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 130

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 131

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 132

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 134

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 135

三、長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司?????? 137

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 137

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 138

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 138

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 140

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 142

四、保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司?????? 142

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 142

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 144

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 146

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 146

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 149

五、金地物業(yè)管理集團(tuán)公司?????? 150

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 150

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 152

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 152

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 152

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 153

六、彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司??? 153

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 153

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 154

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 157

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 159

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 160

七、金科物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司?????? 161

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 161

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 162

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 163

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 164

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 165

八、廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司??? 166

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 166

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 167

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 168

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 168

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 169

九、中海物業(yè)管理有限公司?????? 169

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 169

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 172

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 173

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 175

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 176

十、上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司??? 177

1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析? 177

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析? 178

3、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析? 179

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析???? 180

5、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)? 182

第四部分 行業(yè)前景分析

第九章 中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)投資與前景預(yù)測(cè) 184

第一節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析? 184

一、行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)?????? 184

二、行業(yè)政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)?????? 184

三、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)?????? 185

四、行業(yè)其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)?????? 186

第二節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)投資特性分析? 187

一、行業(yè)進(jìn)入壁壘分析?????? 187

二、行業(yè)盈利因素分析?????? 189

三、行業(yè)營(yíng)銷模式分析?????? 191

第三節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)投資潛力分析? 194

一、行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析?????? 194

二、中研普華行業(yè)投資建議?????? 195

第四節(jié) 中國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)前景預(yù)測(cè)? 196

一、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)?????? 196

二、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)?????? 199

圖表目錄

圖表：2007-2017年4季度我國(guó)季度gdp增長(zhǎng)率 30

圖表：2010-2017年4季度我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)增加值季度增長(zhǎng)率?????? 31

圖表：2010-2017年12月我國(guó)cpi、ppi運(yùn)行趨勢(shì)????? 32

圖表：2010年-2017年12月企業(yè)商品價(jià)格指數(shù)走勢(shì)（2016年同期為100）? 33

圖表：2017-2018年3月居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅?????? 34

圖表：2018年3月份居民消費(fèi)價(jià)格分類別同比漲跌幅? 35

圖表：2018年3月份居民消費(fèi)價(jià)格分類別環(huán)比漲跌幅? 36

圖表：2017年中國(guó)人口環(huán)境情況分析???? 37

圖表：2017年世界人口排名???? 53

圖表：2017年全國(guó)辦公樓銷售面積? 64

圖表：2017年1-12月全國(guó)辦公樓銷售面積統(tǒng)計(jì)分析圖?????? 65

圖表：2018年2月全國(guó)商業(yè)營(yíng)業(yè)用房新開工施工面積累計(jì)值???? 65

圖表：2018年2月全國(guó)商業(yè)營(yíng)業(yè)用房新開工施工面積統(tǒng)計(jì)分析? 66

圖表：2017年商業(yè)物業(yè)分布情況???? 66

圖表：承租準(zhǔn)則種類及標(biāo)準(zhǔn)?????? 78

圖表：承租準(zhǔn)則租賃種類??? 78

圖表：極致科技商業(yè)物業(yè)軟件app應(yīng)用領(lǐng)域? 84

圖表：極致科技中商業(yè)物業(yè)智慧硬件?????? 85

圖表：極致辦公app軟件? 86

圖表：不同收入水平消費(fèi)者分布?????? 98

圖表：不同年齡消費(fèi)者分布?????? 98

圖表：不同性別消費(fèi)者分布?????? 99

圖表：商業(yè)物業(yè)產(chǎn)品線價(jià)值排行榜??? 101

圖表：商業(yè)物業(yè)品牌的首要認(rèn)知渠道?????? 101

圖表：我國(guó)商業(yè)物業(yè)價(jià)值排行榜?????? 104

圖表：商業(yè)物業(yè)品牌市場(chǎng)占有率?????? 105

圖表：消費(fèi)者消費(fèi)理念調(diào)研?????? 105

圖表：2017年北京大宗物業(yè)成交面積占比???? 111

圖表：2015-2017年中國(guó)商業(yè)物業(yè)企業(yè)數(shù)量情況?? 122

圖表：我國(guó)商業(yè)物業(yè)行業(yè)不同資產(chǎn)規(guī)模情況數(shù)量分析??? 123

圖表：萬科物業(yè)發(fā)展大事記?????? 124

圖表：2016-2017年綠城服務(wù)利潤(rùn)表情況?????? 131

圖表：2016-2017年綠城服務(wù)盈利能力和盈利質(zhì)量情況?????? 132

圖表：2016-2017年綠城服務(wù)盈利能力和盈利質(zhì)量情況?????? 132

圖表：長(zhǎng)城物業(yè)發(fā)展大事記?????? 138

圖表：2016-2017年上半年保利物業(yè)盈利能力情況?????? 145

圖表：2016-2017年上半年保利物業(yè)償債能力情況?????? 145

圖表：保利物業(yè)全國(guó)布局情況??? 146

圖表：2016-2017年彩生活集團(tuán)利潤(rùn)表情況?? 155

圖表：2016-2017年彩生活集團(tuán)盈利能力以及收益質(zhì)量情況?????? 156

圖表：2016-2017年彩生活集團(tuán)盈利能力以及收益質(zhì)量情況?????? 157

圖表：2016-2017年彩生活集團(tuán)成長(zhǎng)能力情況?????? 157

圖表：金科物業(yè)發(fā)展歷程??? 162

圖表：碧桂園物業(yè)發(fā)展情況?????? 167

圖表：中海物業(yè)大事記?????? 171

圖表：2016-2017年中海物業(yè)利潤(rùn)表情況?????? 172

圖表：2016-2017年中海物業(yè)盈利能力及收益質(zhì)量情況?????? 173

圖表：2016-2017年中海物業(yè)成長(zhǎng)能力情況?? 173