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SK-II化妝品重回武漢市場
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http://china-zesir.com 發(fā)稿日期:2006-12-11
- 【搜索關鍵詞】：研究報告 投資分析 市場調(diào)研 SK-II 化妝品
- 中研網(wǎng)訊：
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火鳳網(wǎng)(午間視野)在下柜2個多月之后，經(jīng)歷了“重金屬風波”的知名化妝品牌SK-II 7號在武漢廣場重新上柜，再次引起了人們的廣泛關注。那么這次上柜，能否延續(xù)SK-II以往創(chuàng)下的銷售神話呢？
2009-2012年中國整形美容市場運行與發(fā)展策略咨詢 【出版日期】 2008年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 1502008-2010年中國彩妝行業(yè)應對金融危機影響及發(fā)展 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國美容行業(yè)應對金融危機影響及發(fā)展 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國牙膏行業(yè)應對金融危機影響及發(fā)展 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機記者在武漢廣場看到，SK-II專柜已經(jīng)恢復營業(yè)，原來被檢測出含有禁用物質(zhì)的兩款產(chǎn)品也按照原配方重新上柜。
SK-II事件回顧
9月14號國家質(zhì)檢總局表示SK-Ⅱ品牌多項化妝品中含有禁用成分
9月18號 寶潔公司開始接受退貨，但提出四大退貨條件。
9月22號 SK-II在中國的50多個專柜全部下柜
10月23號 國家質(zhì)檢總局、衛(wèi)生部就SK-Ⅱ化妝品問題聯(lián)合發(fā)表聲明，稱從9種SK-Ⅱ化妝品中檢出鉻和釹，屬生產(chǎn)技術無法避免的因素
10月24號 寶潔公司決定將很快恢復SK-II產(chǎn)品在中國內(nèi)地的銷售
12月起 全國8家SK-II專柜重新上柜說起兩個月前的SK-II重金屬風波，也許您已經(jīng)有所耳聞。SK-II是寶潔公司旗下的高端化妝品牌，中國是它在全球的第二大消費市場,撤柜以前,SK-II在全國平均一天的專柜銷售額就能達到100多萬元人民幣。今年9月14號，國家質(zhì)檢總局對外宣布該品牌多項化妝品中被查出含有禁用成分；9月18號，寶潔公司發(fā)表聲明稱，消費者可以退貨，但要滿足持有購物小票或電子票根，不能跨專柜退貨，所退產(chǎn)品的剩余量不少于該產(chǎn)品總量的1/3等四個條件；9月22號，SK-II聲明暫停在中國的銷售和運作，并將全國50多個專柜全部撤出；10月23號，國家質(zhì)檢總局、衛(wèi)生部就SK-Ⅱ化妝品問題聯(lián)合發(fā)表聲明，稱從9種SK-Ⅱ化妝品中檢出的化學元素鉻和釹，屬生產(chǎn)技術無法避免的因素。寶潔公司第二天立即決定盡快恢復SK-II產(chǎn)品在中國內(nèi)地的銷售。重金屬風波至此告一段落。從12月份起，全國陸續(xù)有8家SK-II專柜重新上柜。有報道稱，SK-Ⅱ?qū)⒈M最大努力，重新贏得消費者的信任。記者電話聯(lián)系了寶潔公司對外事務部，工作人員證實了這一說法。
據(jù)工作人員介紹，SK-Ⅱ在武漢廣場重新上柜后，銷售情況比預計要好，而且他們會根據(jù)全國的銷售情況來制定下一步計劃。然而記者在武漢廣場采訪時看到，SK-II專柜雖然采取派送小樣，推出優(yōu)惠活動等促銷手段，但柜臺前仍然非常冷清，一個上午下來，幾乎無人問津。不少顧客表示，目前還很難從SK-II“重金屬風波”的陰影下走出來。
也有顧客表示，雖然目前產(chǎn)品安全問題得到澄清，但重金屬風波讓許多消費者產(chǎn)生了心理創(chuàng)傷，寶潔公司在處理事件時采取的強硬和回避責任的態(tài)度讓消費者有些失望。不少顧客也因此對該品牌失去了信任。
另據(jù)了解，目前SK-II只在武漢廣場恢復了專柜銷售，而且主動提出在近日撤走原本設在新世界百貨的柜臺�？磥�，SK-II在武漢的銷售市場想走進“春天”，似乎還有待時日。
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