醫(yī)藥電商行業(yè)市場機遇深度調(diào)研分析2024

• 方蔓桃 2024年1月16日 來源：百度 921 57
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醫(yī)藥電商是整個“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)中不可或缺的環(huán)節(jié)，2019年市場規(guī)模已突破千億元。網(wǎng)售處方藥尚有巨大增長空間。目前醫(yī)藥市場的上萬億元藥品銷售額，其中85%來自處方藥，而這些處方藥銷售的主要渠道還是醫(yī)院和線下藥店。此外，疫情也為網(wǎng)售處方藥打開了新局面。

醫(yī)法匯創(chuàng)始人張勇律師告訴人民日報健康客戶端記者，從《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》實施之后，在目前電商活躍的情況下，平臺也不會放棄這一市場。對消費者來說，網(wǎng)絡(luò)售藥增加了購藥方式，更加方便;對于藥企來說，也開辟了新的銷售渠道，但其中還潛在一些新的問題和挑戰(zhàn)，例如處方藥違法違規(guī)宣傳、處方管理漏洞等。

2023年初，抖音曾開放對于感冒、退燒等四類藥品的直播帶貨，引發(fā)業(yè)界關(guān)注，但在4月份叫停。在此次公布的處方藥管理規(guī)范中，抖音表示，僅允許在商品櫥窗、抖音商城等貨架形式進行售賣，禁止任何內(nèi)容或廣告形式進行推廣。北京市鑫諾律師事務(wù)所高級合伙人展曙光律師告訴人民日報健康客戶端記者，處方藥的廣告宣傳有著明確的“紅線”。2023年5月1日生效的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第十八條規(guī)定，禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告。

醫(yī)藥電商是整個“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)中不可或缺的環(huán)節(jié)，2019年市場規(guī)模已突破千億元。網(wǎng)售處方藥尚有巨大增長空間。目前醫(yī)藥市場的上萬億元藥品銷售額，其中85%來自處方藥，而這些處方藥銷售的主要渠道還是醫(yī)院和線下藥店。此外，疫情也為網(wǎng)售處方藥打開了新局面。在疫情防控常態(tài)化之下，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

為確保醫(yī)藥電商行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以及創(chuàng)新前沿?zé)狳c，進而賦能醫(yī)藥電商從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來趨勢預(yù)測報告》顯示：

公開數(shù)據(jù)顯示，我國處方藥市場占藥品終端消費市場85%以上，其中80%左右的處方藥通過醫(yī)院渠道銷售。

隨著政策的支持，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進入高速成長期。在醫(yī)藥電商供應(yīng)方面，醫(yī)療科技提高了醫(yī)藥供應(yīng)鏈的效率，它能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)掌握患者用藥需求、輔助藥企研發(fā)決策;或是通過物流供應(yīng)鏈幫助醫(yī)藥電商企業(yè)整合上下游資源;也可以應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)幫助醫(yī)藥電商溯源藥品配送信息，對藥品運輸進行全流程安全管理等。

隨著行業(yè)的發(fā)展，未來線上購藥有望取代藥店成為藥品采購主要渠道。整體看來，醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展空間巨大。目前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢性病管理尚處在起步發(fā)展階段，但市場潛在規(guī)模巨大。不論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是創(chuàng)新業(yè)務(wù)，作為細分賽道，醫(yī)藥電商的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都會從中獲得發(fā)展機遇。未來，隨著更多醫(yī)藥企業(yè)提出數(shù)字化營銷需求，醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)藥電商之間的合作將進一步加深。

2017 年 11 月，國家食藥監(jiān)總局就《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》對外征求意見，意見稿要求不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥。2018 年 2 月，我國法制辦公室就前述《征求意見稿》重新公開征求意見。2019 年 12 月，新修訂的《藥品管理法》正式生效，明確了第三方平臺的法律地位，同時明確了不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售的藥品種類，而處方藥不屬于法律禁止網(wǎng)絡(luò)銷售的藥品范圍。2021 年 4 月，我國發(fā)布《關(guān)于服務(wù)―六穩(wěn)‖―六?！M一步做好―放管服‖改革有關(guān)工作的意見》，明確在確保電子處方來源真實可靠的前提下，允許網(wǎng)絡(luò)銷售除國家實行特殊管理的藥品以外的處方藥。2021 年 9 月，我國發(fā)布《“十四五“全民醫(yī)療保障規(guī)劃》，鼓勵提高醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)和安全保障能力，支持藥店連鎖化、專業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展，依托全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺，支持電子處方流轉(zhuǎn)。隨著監(jiān)管政策的進一步完善與開放，醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來高速發(fā)展。

按照用戶類型的不同，醫(yī)藥電商主要分為 B2B、B2C 以及 O2O 三類。B2B 模式主要為企業(yè)服務(wù)，分為政府主導(dǎo)的 B2B 采購平臺和藥企 B2B。B2C 主要為個人提供藥品服務(wù)，按照是否為自營可分為自營式和平臺式。此外，C 端用戶還可以在 O2O 平臺線上下單買藥，線下享受服務(wù)。

在市場政策環(huán)境向好和醫(yī)療科技高速發(fā)展的情況下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進入醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域布局，尋求需求端、支付端、供應(yīng)端的業(yè)務(wù)增長點?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭自帶巨大的流量優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，能夠?qū)?nèi)在用戶轉(zhuǎn)化為醫(yī)藥平臺用戶，進而能夠提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在整個醫(yī)療行業(yè)的市占率，同時推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 “醫(yī)+藥+險”閉環(huán)的形成。其中值得關(guān)注的相關(guān)公司有京東健康、阿里健康、平安好醫(yī)生，醫(yī)療信息化方面，則有衛(wèi)寧健康、東華軟件、創(chuàng)業(yè)慧康、東軟集團、萬達信息等。

從醫(yī)藥電商平臺使用率情況來看，2021年上半年，我國醫(yī)藥電商用戶使用率最高的平臺是阿里健康，使用率為46.8%，其次是美團和京東健康，使用率分別為38.3%和37.9%。此外，早期入局的叮當(dāng)快藥、1藥網(wǎng)，使用率相對較低。主要原因是互聯(lián)網(wǎng)平臺入局醫(yī)藥電商，具有較大的資本、流量、物流優(yōu)勢，加上一站式購物模式更加便宜，不少消費者也會偏向于在慣用的電商平臺或外賣平臺上購買醫(yī)藥產(chǎn)品。

2020年之后受疫情影響，電商購藥成為首選，醫(yī)藥電商B2B趁勢而起，實現(xiàn)高速增長，2021年市場規(guī)模達到2072億元。資本熱度方面，傳統(tǒng)藥企企業(yè)積極擴大B2B版圖，新型企業(yè)加速沖擊二級市場，行業(yè)熱情提升，在政策與市場不斷完善的綜合作用下，中國醫(yī)藥電商B2B市場規(guī)模2025年預(yù)計達到3758億元，發(fā)展空間巨大。

醫(yī)藥電商B2B位于醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)鏈的中游，以數(shù)字化方式革新產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的聯(lián)系方式，節(jié)約流通成本，提升流通效率。按照發(fā)起方的不同進行劃分，醫(yī)藥電商B2B可以分為政府主導(dǎo)的醫(yī)藥電商B2B、傳統(tǒng)藥批轉(zhuǎn)型B2B以及第三方醫(yī)藥電商B2B平臺，各模式市場特征與產(chǎn)品體系各不相同，同時以其數(shù)字化、便捷化服務(wù)共同助力醫(yī)藥流通的高效運轉(zhuǎn)。

醫(yī)藥電商行業(yè)市場機遇分析

醫(yī)藥電商企業(yè)未來將通過藥品銷售與在線診斷結(jié)合,可以讓更多百姓實現(xiàn)“小病在家治,大病到醫(yī)院”,長期來看將利好整個行業(yè)發(fā)展。

2022年9月1日發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，涵蓋藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺管理、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任等方面，進一步落實藥品經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任、壓實藥品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺責(zé)任，于2022年12月1日正式施行。

今年6月，一則“國家擬禁止第三方平臺直接參與藥品網(wǎng)售”登上微博熱搜榜首，在相關(guān)新聞的評論區(qū)下，部分人士將其解讀為“禁止互聯(lián)網(wǎng)平臺售藥”，引發(fā)廣泛關(guān)注。

后經(jīng)業(yè)內(nèi)人士分析，所謂“禁止互聯(lián)網(wǎng)平臺售藥”的說法，更多是一種社交媒體裂變傳播下的誤讀。

但在二級市場上，隨著消息擴散，有相關(guān)業(yè)務(wù)布局的阿里健康、京東健康股價隨之暴跌，盤中跌幅均超過9%。與此同時，醫(yī)藥商業(yè)股集體爆發(fā)，截至收盤，第一醫(yī)藥、漱玉平民、大參林、益豐藥房等漲幅均在5%以上。

綜上可以看出，盡管已經(jīng)擁有龐大的體量，但醫(yī)藥電商目前還未建立起足夠的“信心”去面對可能到來的官方監(jiān)管。

本報告對中國醫(yī)藥電商行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風(fēng)險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國醫(yī)藥電商行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn)。

報告將幫助醫(yī)藥電商企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準確了解醫(yī)藥電商行業(yè)最新發(fā)展動向，及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥電商行業(yè)市場的空白點，機會點，增長點和盈利點……準確把握醫(yī)藥電商行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避醫(yī)藥電商行業(yè)投資風(fēng)險，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。形成企業(yè)良好的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。

未來，了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來趨勢預(yù)測報告》。

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  2023-2028年中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來趨勢預(yù)測報告

  醫(yī)藥電子商務(wù)是指以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機構(gòu)等以贏利為目的的市場經(jīng)濟主體，憑借計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)，進行醫(yī)藥產(chǎn)品...

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