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美的微波爐廣交會“雙十”增長分析
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http://china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-5-8
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- 中研網(wǎng)訊：
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日前結束的第103屆廣交會上，美的微波爐收獲雙十增長——產品漲價10%，交易量增幅10%。值得注意的是，美的雙十增長是在外商參展人數(shù)減少、交易量增幅放緩、廠商慎言漲價的大背景下取得的。
2008-2009年中國熱水器行業(yè)研究咨詢報告 經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國熱水器行業(yè)已經(jīng)從最初的小而少發(fā)展到現(xiàn)在的大而多，產品類型也隨著技術的2008-2010年中國冰箱行業(yè)應對金融危機影響及發(fā)展 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經(jīng)濟向實體經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國洗衣機行業(yè)應對金融危機影響及發(fā) 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經(jīng)濟向實體經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國數(shù)字電視行業(yè)應對金融危機影響及 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經(jīng)濟向實體經(jīng)濟蔓延。金融危機“美的微波爐用了僅9年時間跨越了世界微波爐業(yè)整整60年的歷程�！庇锌蜕瘫硎�，無論是從創(chuàng)新、領先的技術，可信賴的品質保障，全面的覆蓋微波爐、烤箱的產品線，強大的制造和交付能力，占據(jù)數(shù)一數(shù)二的全球市場份額，美的微波爐予人信心。
那么，對于美的微波爐而言，所有這一切的背后，究竟為什么？日前記者走訪了美的微波爐外銷總經(jīng)理馬赤兵。
大環(huán)境利好大品牌
記者：“中國制造”等于價廉物美，“中國制造”等于廉價勞動力生產戴上國際名牌的頭銜，這是中國商品在國際市場上的總體印象。請問馬總，本屆廣交會上，在外商眼里，美的代表著什么？
馬赤兵：美的微波爐全球實力已是不容置疑，本次廣交會我們更加側重于新品、新功能、新設計的展示。微波爐、大烤箱、BBQ（戶外燒烤）、小烤箱等4大類產品，共150多型號產品盛大展出，其中包括完全擁有自主知識產權的便攜式微波爐（EM308AYT）、面包爐及蒸汽爐等產品；而大烤箱中的燃氣烤箱更是全場驚艷，引起了外商極大關注。整體展示體現(xiàn)出美的專業(yè)、強大的制造實力。
本屆廣交會上很多客商表示，無論是從創(chuàng)新、領先的技術，可信賴的品質保障，全面的覆蓋微波爐、烤箱的產品線，強大的制造和交付能力，美的微波爐都給外商強烈的信心。有外商評價：美的微波爐用了僅9年時間跨越了世界微波爐業(yè)整整60年的歷程。換言之，在多數(shù)外商眼中，美的等于值得信賴的大品牌。
記者：提到大品牌，我注意到本屆廣交會上呈現(xiàn)出一個顯著特征，一方面，由于受匯率及勞動力成本影響，中國出口交易量整體增速放緩；另一方面，整體困境反而加劇了品牌集中和大型企業(yè)擴大出口規(guī)模。這方面，美的微波爐有沒有典型數(shù)據(jù)？
馬赤兵：正如你所說的諸多原因，本屆廣交會整體增幅放緩。家電及消費類電子交易相對活躍，但具體到微波爐，交易量僅有微增。從整體看，美的微波爐在放言漲價的情況下，依然跑贏大盤，這就是最典型的數(shù)據(jù)。具體到客商人數(shù)以及區(qū)域市場分布上，本屆廣交會參展客商人數(shù)減少，比去年春交會同期下降百分之五點八，美國及歐盟降比尤其明顯。但美的客商詢盤量、成交量均大幅增長，表現(xiàn)在區(qū)域市場上，非洲、中東及其他新興市場增長40-50%。
掌握全球定價權
記者：同樣是在本屆廣交會上，格蘭仕相關負責人受訪時稱，“因成本問題，微波爐出口價也水漲船高，但由于韓國LG、三星在國際市場走低價策略，使微波爐的全球性競爭十分激烈，格蘭仕微波爐出口價只是微漲。”那么，美的微波爐在考慮價格策略時如何看待國際競爭？
馬赤兵：美的微波爐從1999年進入行業(yè)以來，秉承價值路線，蒸功能技術創(chuàng)新響應消費者營養(yǎng)需求，6sigma管理推動質量保證體系。現(xiàn)實的情況是，隨著全球經(jīng)濟一體化的深入，像越南、印度等國家的制造業(yè)逐步發(fā)展，總成本領先戰(zhàn)略將會不斷地遭遇挑戰(zhàn)，而性價比最優(yōu)將成為中國品牌在國際市場上的通行證。而在這方面，截止目前，美的微波爐已經(jīng)成功超越日韓企業(yè)：核心技術、高性價比、制造能力、交貨能力呈現(xiàn)出強大競爭優(yōu)勢，進而形成國際市場的定價能力。
記者：我理解您的意思是，對于中國企業(yè)而言，當下面臨著一個自身定位的嚴峻問題：是甘作全球的加工中心，還是敢做世界的制造中心。是不是這樣？
馬赤兵：是的。我們要參與海外競爭，通過什么獲得話語權？中國微波爐參與全球競爭，不能依靠價格低，而是要提高性價比。
記者：漲價10%的信心支撐是什么？
馬赤兵：“中國制造”在國際貿易中奪回定價權的時機已經(jīng)成熟，不應再滿足于議價能力的提升，更進一步，要掌握全球行業(yè)的定價話語權！一方面，隨著國內經(jīng)濟走向以內需支撐為主，企業(yè)對海外市場的依存度和依賴度可大大減少；另一方面，發(fā)達國家對“中國制造”的龐大產量已經(jīng)形成很強的依賴，以美的為代表的中國微波爐行業(yè)，全球份額已高達7成。過去，一些企業(yè)一直埋頭接單、埋頭制造，只要有點小錢賺就很高興，雖然從歷史角度看，解決了大量的勞動力問題，但是在長期慣性中卻喪失了國際貿易的定價權，現(xiàn)在必須把主動權奪回來。中國企業(yè)完全可以理直氣壯地采取一些比較合適的立場。
品質成就競爭力
記者：國際市場最認可美的微波爐的是什么？
馬赤兵：產品品質。我們把產品品質作為企業(yè)立身之本。
早在2002年，我們即推行ＣＰＤ系統(tǒng)，建立了產品開發(fā)的協(xié)同環(huán)境，從產品設計、開發(fā)之初就為提高產品品質打好基礎。
之后，我們推行6sigma管理。6sigma的合格率為99.99966%，即6sigma在質量上表示每百萬產品中只有3.4件是次品（非常接近零缺點要求）。事實上，6sigma的含義并不簡單地指上述這些內容，而是一整套系統(tǒng)的理論和實踐方法。6sigma應用于生產流程，它著眼于揭示每百萬個機會當中有多少缺陷或失誤，這些缺陷或失誤包括產品本身，產品生產的流程、包裝、轉運、交貨延期、系統(tǒng)故障、不可抗力等。
記者：美的微波爐為什么持續(xù)關注品質？
馬赤兵：我們認為，品質就是競爭力。這句話說來簡單，真正推動起來是一個巨大的挑戰(zhàn)。有人說，變革與企業(yè)文化沖突時，文化恒勝。而如今，精益卻已成為我們企業(yè)文化的一部分，并結出碩果。
2007年底，美的微波爐榮獲出口免驗資格。出口免驗是中國出口產品質量認可方面的最高榮譽，“相當于以國家的聲譽為企業(yè)的產品質量擔�！�。因審核極其嚴格，出口免驗資格被稱為中國出口商品的“國際通行金卡”。
今年4月底，美的微波爐又通過了美國FDA（食品及藥物管理局）審核并獲美方專家高度贊譽。美國FDA是目前全世界對食品及藥物管制最嚴格的機構，一個產品如果獲得美國FDA的認證，就意味著獲得了全世界的通行證。美的不僅順利通過審核，而且因各環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)異，審期改為兩年一次，不僅刷新了業(yè)內記錄，同時也證明，美的已成為全球微波爐行業(yè)的品質標桿。
如果說，營銷、渠道是企業(yè)前臺的話，那么，品質管理就是企業(yè)的后臺，出口免驗資格、美國FDA審核就構成了美的微波爐強大的后臺支撐力。
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