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獨(dú)立售后沖擊波
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http://china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-7-29
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 汽車(chē) 武漢 車(chē)價(jià) 汽車(chē)4S 店
- 中研網(wǎng)訊：
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除了汽車(chē)銷(xiāo)售渠道模式向多元化變革外，還有一個(gè)值得注意的現(xiàn)象，那就是獨(dú)立售后服務(wù)體系的出現(xiàn)。
記者在和浙江同行朋友交流的時(shí)候了解到，杭州出現(xiàn)了一家“小拇指維修”，在短短的幾年間，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超過(guò)了200 家。據(jù)介紹，“小拇指維修”快速發(fā)展的秘訣在于快速和低價(jià)維修。眾所周知，車(chē)輛刮蹭是幾乎每個(gè)新手都會(huì)遇到問(wèn)題，而4S 店補(bǔ)漆的價(jià)格和等待時(shí)間讓很多車(chē)主望而卻步。
雖然在采訪中記者尚未發(fā)現(xiàn)武漢有類(lèi)似的連鎖店出現(xiàn)，但從近段時(shí)間武漢滿大街新開(kāi)獨(dú)立和私人汽車(chē)維修點(diǎn)的態(tài)勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)有的4S 店不少售后的客戶正逐漸流失到獨(dú)立的售后體系。
在當(dāng)前汽車(chē)價(jià)格下降趨勢(shì)不變的情況下，汽車(chē)4S 店的銷(xiāo)售利潤(rùn)正日漸式微，而最后的利潤(rùn)陣地售后服務(wù)，現(xiàn)在也遭遇獨(dú)立售后服務(wù)體系的強(qiáng)勢(shì)沖擊。在這種前后受困的情勢(shì)下，記者認(rèn)為，4S 店如果不積極應(yīng)對(duì)，將遭遇更大的困境。 - ■ 與【獨(dú)立售后沖擊波】相關(guān)新聞
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