518來(lái)啦！蘇寧易購(gòu)4000+門店開啟團(tuán)購(gòu)

• 2018年5月17日 WuYaNan來(lái)源：中國(guó)家電網(wǎng) 1198 77
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  2018-2023年水質(zhì)處理機(jī)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  水質(zhì)處理機(jī)行業(yè)研究報(bào)告主要分析了水質(zhì)處理機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、水質(zhì)處理機(jī)市場(chǎng)供需求狀況、水質(zhì)處理機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和水質(zhì)處理機(jī)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、水質(zhì)處理機(jī)市場(chǎng)主要企業(yè)的市場(chǎng)占有率，同時(shí)對(duì)水...

寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)谔K寧易購(gòu)年中大促及二季度重點(diǎn)工作部署會(huì)上明確，“從5月15日到6月20日是年中大促考核期，為期37天!”也就是說(shuō)，從5月15日開始，蘇寧易購(gòu)將進(jìn)入年中大促階段，消費(fèi)者可以提前進(jìn)入年中購(gòu)物狂歡。

近日，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)谔K寧易購(gòu)年中大促及二季度重點(diǎn)工作部署會(huì)上明確，“從5月15日到6月20日是年中大促考核期，為期37天!”也就是說(shuō)，從5月15日開始，蘇寧易購(gòu)將進(jìn)入年中大促階段，消費(fèi)者可以提前進(jìn)入年中購(gòu)物狂歡。據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)4000多家門店年中大促首戰(zhàn)推出“黑白CP”，搶空調(diào)、搶彩電等大促讓利活動(dòng)惠及全國(guó)消費(fèi)者。

蘇寧易購(gòu)萬(wàn)人空巷搶彩電送清涼

伴隨著6月份的到來(lái)，全國(guó)各地的氣溫不斷升高，同時(shí)火熱的世界杯也將到來(lái)。“避暑利器”空調(diào)及觀看世界杯的大屏彩電成為現(xiàn)階段消費(fèi)者最關(guān)注的電器品類。

在萬(wàn)人搶空調(diào)前，消費(fèi)者認(rèn)籌10元還將獲得500元的空調(diào)套券。購(gòu)買健康空調(diào)產(chǎn)品蘇寧易購(gòu)提供購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼，最高達(dá)到400元。與此同時(shí)，對(duì)于一些家庭中的老舊、能耗高的空調(diào)，蘇寧易購(gòu)門店將通過(guò)以舊換新的形式為消費(fèi)者提供購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。幸運(yùn)的消費(fèi)者還將有希望獲得蘇寧易購(gòu)當(dāng)?shù)乜偨?jīng)理親自送貨上門和520元總裁大禮包。

世界杯點(diǎn)燃彩電市場(chǎng)，“大屏特工隊(duì)”上陣

今年的世界杯也點(diǎn)燃了彩電市場(chǎng)，作為家電第一渠道的蘇寧易購(gòu)，在5月份的就率先推出多項(xiàng)球迷補(bǔ)貼。在世界杯及備戰(zhàn)世界杯期間，前來(lái)購(gòu)買彩電的球迷和偽球迷們可以獲得最高價(jià)值2099元的觀賽禮包。據(jù)了解，禮包里更是配備了啤酒、薯片、觀賽神器這些看球必備的神助攻。蘇寧易購(gòu)為此對(duì)80吋+電視特組建“大屏特工隊(duì)”，無(wú)論是在幾十層高樓還是不夠80吋的門廳，超乎專業(yè)的物流、售后人員團(tuán)隊(duì)確保大屏完美落戶。此外，世界杯期間用戶彩電出現(xiàn)問(wèn)題，蘇寧24小時(shí)內(nèi)上門換新。

消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)門店選購(gòu)彩電

在5月18日蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店團(tuán)購(gòu)日當(dāng)天，消費(fèi)者除了獲得空調(diào)和彩電兩個(gè)家電品類的福利之外。各地門店還會(huì)送上518家電紅包，蘇寧金融蘇寧金融APP付款最高立減4999元等福利。

服務(wù)再升級(jí)，線上購(gòu)物門店退換貨更便捷

僅有豐富的商品和優(yōu)惠的價(jià)格還不行，尤其是空調(diào)、彩電等各類大家電，對(duì)安裝維護(hù)等售后環(huán)節(jié)要求非常高。

蘇寧的服務(wù)幫助消費(fèi)者解除后顧之憂，比如，重磅服務(wù)30365+46項(xiàng)服務(wù)+雙線七天無(wú)理由退換貨。

即商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題30天包退、365天包換，商品范圍包含大家電及生活電器等，而46項(xiàng)服務(wù)則涵蓋了購(gòu)物、O2O服務(wù)、配送、售后、客服、退換貨、綠色共享等七大環(huán)節(jié)。蘇寧還提出3年基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)不漲價(jià)，貴就賠、遲就賠、來(lái)就送和免費(fèi)裝等4項(xiàng)基礎(chǔ)承諾。

隨著蘇寧易購(gòu)門店的互聯(lián)網(wǎng)化改造，售后服務(wù)不斷升級(jí)。目前，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)線上、天貓?zhí)K寧易購(gòu)旗艦店購(gòu)物也可在蘇寧易購(gòu)云店進(jìn)行 退換貨。在門店與客服人員面對(duì)面的溝通，讓整個(gè)售后過(guò)程更方便、更安心。

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