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錦湖中國總經理表示投訴多只因市場占有率高
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http://china-zesir.com 發(fā)稿日期:2009-6-5
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- 中研網訊：
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2009-2012年中國電動車行業(yè)市場運行態(tài)勢及投資前 【出版日期】 2009年6月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2009-2010年中國非公路自卸車行業(yè)投資分析與前景 非公路重型自卸車主要用于大型露天礦山和大型土木工程，“十一五”期間露天有色金屬礦山和露天煤礦2009-2012年自卸車行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 自卸車又稱翻斗車，是指通過液壓或機械舉升而自行卸載貨物的車輛。根據驅動模式的不同還分為6X42009-2012年商用車行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 2008年，我國商用車總體累計生產260.74萬輛銷售262.49萬輛，其中貨車銷售164.國家質檢總局的曝光讓錦湖輪胎深陷“鼓包門”，在這一事件發(fā)生后，錦湖輪胎持什么樣的態(tài)度，錦湖輪胎是否真的存在安全隱患?帶著消費者關心的問題，時代周報記者6月2日在上海采訪了錦湖(中國)輪胎銷售有限公司總經理金炯均與此前錦湖輪胎的官方聲明幾乎一致，金炯均堅稱錦湖輪胎質量沒有問題。
時代周報：國家質檢總局對錦湖輪胎鼓包、側面開裂進行了曝光，請問是哪些型號、哪些批次的錦湖輪胎存在鼓包、側裂問題?
金炯均：錦湖輪胎的質量沒有問題。通常用戶所投訴的鼓包多是由于撞擊形成的鼓包，是用戶自己的原因造成的。據錦湖輪胎了解，國家質檢總局的數(shù)據來自中國消費者協(xié)會，而中國消費者協(xié)會的數(shù)據主要是針對整車的投訴，并沒有單獨針對輪胎的投訴。至于為什么投訴錦湖輪胎鼓包、側面裂紋的消費者比較多，我想這是因為錦湖輪胎的市場占有率高的緣故，因此比其他輪胎企業(yè)遭到的投訴多也是正常的，但這不代表錦湖輪胎的質量存在著問題。
時代周報：既然錦湖輪胎質量沒有問題，那么錦湖輪胎為什么去年對浙江部分消費者進行了免費更換輪胎，浙江省工商局還將錦湖輪胎維權案列為“2008年浙江省十大維權案件之一”?
金炯均：錦湖輪胎從來沒有在浙江為消費者進行過免費更換輪胎，只是在當?shù)剡M行過“免費檢測”活動。在這件事情上媒體報道有誤。
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