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惠普筆記本如何在“雪災(zāi)”中屹立
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http://china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-4-12
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報告 投資分析 市場調(diào)研 惠普 筆記本 戴爾 電腦
- 中研網(wǎng)訊：
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為全球最大的PC生產(chǎn)商，惠普筆記本在2007年銷量穩(wěn)居全球第一，而且進一步拉大了與戴爾的距離。根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)，惠普在全球PC市場占據(jù)了19.6%的份額。Gartner公布的數(shù)據(jù)則顯示，惠普在全球PC市場占據(jù)了18.8%的份額。而根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)，戴爾在全球PC市場占據(jù)了15.2%的份額。但是近日， 多名消費者聯(lián)名向媒體發(fā)信投訴惠普筆記本。投訴信透露，惠普在華銷售的幾十個型號筆記本電腦使用“雪花屏”現(xiàn)象。
2008-2009年中國移動位置服務(wù)(LBS)研究咨詢 移動定位業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)如今在日常生活中有廣泛的應(yīng)用空間，除了應(yīng)用在城市交通智能化，還可以應(yīng)用于汽車2008-2009年中國路由器行業(yè)研究咨詢報告 2008年上半年，中國新增寬帶用戶959.3萬戶，總用戶數(shù)達到7600.7萬戶，用戶數(shù)繼續(xù)保2008-2009年中國計算機零配件行業(yè)研究咨詢報告 近兩年，以CPU廠商的高速發(fā)展為代表，硬件技術(shù)經(jīng)歷了突飛猛進發(fā)展。新技術(shù)的應(yīng)用，新產(chǎn)品的發(fā)布2008-2009年中國筆記本電腦行業(yè)研究咨詢報告 2008年三季度國內(nèi)筆記本電腦市場銷量達到218.7萬臺，同比增速為34.5%，增速明顯回落
不難想象，在惠普筆記本巨大的用戶基數(shù)面前。這樣比例的用戶負面反饋會帶來什么樣的惡劣影響。網(wǎng)絡(luò)媒體上的曝光，極有可能引起雪崩一樣的反映，激發(fā)出更多潛在的問題機器用戶反饋。
對于惠普公司與惠普筆記本來說，上市產(chǎn)品遭質(zhì)疑，顯然不是一個好的信號，尤其是在目前惠普公司處于市場領(lǐng)先地位的情況下，面臨的輿論壓力是顯然的。我們目前不能斷定出現(xiàn)“雪花屏”的筆記本電腦是否真的存在質(zhì)量問題，但如果長時間形成良好口碑的金牌服務(wù)真的倒在這眾多用戶質(zhì)疑之下，顯然對惠普公司來說是一個空前的打擊。這種假設(shè)可能有點過于悲觀，目前對于惠普公司來說到底應(yīng)該如何應(yīng)對這一系列意外危機，倒是一個很現(xiàn)實的問題。
究竟什么是“雪花屏”，出現(xiàn)“雪花屏”的筆記本究竟有沒有質(zhì)量問題？惠普公司將會以什么態(tài)度對應(yīng)用戶的責問，如何處理這些出現(xiàn)問題的筆記本電腦？我們接下來慢慢分析這次惠普“雪災(zāi)”事件的始末。 - ■ 與【惠普筆記本如何在“雪災(zāi)”中屹立】相關(guān)新聞
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