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是誰阻礙了太陽能
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http://china-zesir.com 發(fā)稿日期:2008-7-12
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 能源 太陽能 熱水器
- 中研網(wǎng)訊：
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今天我們繼續(xù)尋找新能源�！ �
跟我們前兩天看到的氫燃料電池車和生物柴油比起來，大家對(duì)太陽能一定不陌生，很多家庭現(xiàn)在都在使用太陽能熱水器，不費(fèi)電，不燒煤氣，水龍頭一開，熱水就能滾滾而來，對(duì)于老百姓來說，這是個(gè)既方便、便宜又環(huán)保的好東西，但南京的一位市民賀先生卻沒有享受到太陽能的這些好處，他家里的太陽能熱水器，惹了不少的麻煩。
政府曾多次鼓勵(lì)推廣的太陽能熱水器卻遭受阻礙
太陽能熱水器消費(fèi)者賀先生：“這個(gè)地方能看見太陽能熱水器那個(gè)頭�！�
說話的人名叫老賀，遠(yuǎn)處頂層這套裝著太陽能熱水器的房子，是他去年買給兒子的結(jié)婚禮物，眼下快一年的時(shí)間過去了，房子里卻還是一副未裝修好的樣子。
賀先生：“計(jì)劃春節(jié)以前就能搞好的，春節(jié)前兒子準(zhǔn)備結(jié)婚的，結(jié)果搞到現(xiàn)在也沒有搞好，后來人家施工的怨我，說你把工期耽誤了，因?yàn)樘柲艿氖��！?/P>
政府提倡環(huán)保、節(jié)能，老賀便也決定給自家的房子裝部太陽能熱水器，去年九月，趁著新房裝修，老賀買了太陽能，請(qǐng)來了安裝工人，可誰知，機(jī)器剛剛搬上屋頂、安裝還沒結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)就出了事。
賀先生：“給我打電話說，人家把你太陽能給拆了，我說我不相信，我說這怎么可能，不可能拆，他們說拆了，大概來了七八個(gè)人，保安當(dāng)時(shí)把太陽能熱水器掀下去了，掀下去以后，把裝修、安裝的工人給扣了�！�
不但摔了太陽能熱水器，連安裝的工人也給扣留了，老賀找到了小區(qū)的物業(yè)部門。
賀先生：“我就找他，怎么把我太陽能給拆了，他說我們這不讓裝太陽能，誰讓你裝的，就說我們小區(qū)不準(zhǔn)裝太陽能，沒說任何理由�！�
盡管多次說明了政府鼓勵(lì)安裝太陽能的政策，物業(yè)部門還是堅(jiān)持己見，至于那臺(tái)被摔壞的太陽能，幾經(jīng)交涉之后，物業(yè)方面最終同意付給老賀五千塊錢，了結(jié)了此事。
賀先生：“后來我就又裝了個(gè)太陽能，錢給我了，又買了一個(gè)裝上了�！�
有政府的鼓勵(lì)，老賀始終認(rèn)為，安裝太陽能是不違法不違規(guī)的好事，他告訴記者，自己住在頂樓，平臺(tái)又有一面凸出的圍墻做防護(hù)，在這里安置太陽能根本沒有問題，至于唯一暴露在外的一段水管，也很難成為物業(yè)阻礙安裝的理由，但對(duì)于這臺(tái)新的太陽能，物業(yè)會(huì)不會(huì)繼續(xù)進(jìn)行野蠻拆卸，老賀還是有些擔(dān)心。
賀先生：“他要真給我拆了我也沒什么好辦法，我不能找?guī)讉�(gè)人來像他們那樣動(dòng)粗，這個(gè)是不合適的，他要真給我拆了，現(xiàn)在再給我扔下來，我只好用法律手段了�！�
那么，對(duì)于安裝太陽能熱水器，小區(qū)方面究竟是個(gè)什么態(tài)度？記者也找到了小區(qū)的物業(yè)管理部門。
記者：“您好，請(qǐng)問是物業(yè)嗎？我們是中央電視臺(tái)，想了解一個(gè)情況，你們負(fù)責(zé)人在嗎？”
物業(yè)工作人員：“負(fù)責(zé)人今天不在�！�
記者：“那我跟您談？”
物業(yè)工作人員：“這個(gè)事我不太清楚，你問什么事？”
記者：“我問的是關(guān)于太陽能安裝的問題�！�
物業(yè)工作人員：“稍等一下，我問一下看，我們今天領(lǐng)導(dǎo)休息�！�
記者：“沒關(guān)系，您幫我們聯(lián)系看看。”
物業(yè)工作人員：“這邊也不能隨便拍照的，你等有人接待你的時(shí)候你再開拍�！�
等待多時(shí)后，終于有一位工作人員出面與記者接洽，從墻上張貼的這份“管理中心員工介紹”上看，這位應(yīng)該是小區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)副主管。
物業(yè)工作人員：“你要找我們經(jīng)理助理問一下�！�
記者：“經(jīng)理助理在嗎？”
物業(yè)工作人員：“他今天休息，剛剛已經(jīng)聯(lián)絡(luò)過了，他說他今天休息，因?yàn)槟銈円矝]提前約沒關(guān)系�！�
記者：“我們等一下也可以，或者我跟他通話，打個(gè)電話�！�
再次溝通后，記者也沒能在物業(yè)管理處聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人，由于這家小區(qū)的物業(yè)與開發(fā)商同屬一家公司，記者隨后又來到了該小區(qū)的銷售中心了解情況。
銷售中心工作人員：“等一下我打個(gè)電話問一下我們的物業(yè)經(jīng)理，物業(yè)經(jīng)理好像不在。”
記者：“我從物業(yè)那邊過來的。”
銷售中心工作人員：“我打個(gè)電話�！�
隨后，這位負(fù)責(zé)人接受了記者的采訪。
銷售中心工作人員：“是這樣，我們關(guān)于安裝太陽能的問題是要經(jīng)過業(yè)主大會(huì)同意，如果三分之二的業(yè)主同意安裝太陽能，我們物業(yè)會(huì)統(tǒng)一去安裝這個(gè)太陽能�！�
記者：“這個(gè)業(yè)主大會(huì)什么時(shí)候能舉行？”
銷售中心工作人員：“等業(yè)主委員會(huì)成立以后�！�
記者：“什么時(shí)候業(yè)主委員會(huì)能成立？”
銷售中心工作人員：“房子交付以后�！�
記者：“房子大概什么時(shí)候能交付？”
銷售中心工作人員：“我們有一批已經(jīng)交付了，有一批還沒交付。”
記者：“現(xiàn)在沒有交付的是幾期呢，正在賣的？”
銷售中心工作人員：“三期�！�
記者：“那我一期想裝的話，要等三期全交付？”
銷售中心工作人員：“不是，我們是分地塊的�！�
記者：“一期現(xiàn)在可以裝了是吧？”
銷售中心工作人員：“一期，也要通過業(yè)主大會(huì)�！�
記者：“一期業(yè)主大會(huì)舉行過嗎？”
銷售中心工作人員：“舉行過�！�
記者：“舉行過，然后最后的結(jié)果是什么呢？”
銷售中心工作人員：“最后的結(jié)果是物業(yè)知道，我還不大清楚�！�
記者：“這個(gè)樓盤不是昨天才交付的？”
小區(qū)一期業(yè)主王先生：“是已經(jīng)交付四年了，到現(xiàn)在業(yè)主委員會(huì)沒有成立，對(duì)于這樣一個(gè)大樓盤來講，我覺得我們有點(diǎn)想不通�！�
就這樣遙遙無期的等待，對(duì)于大多數(shù)期待安裝太陽能的消費(fèi)者而言，當(dāng)然不夠現(xiàn)實(shí)，也正因此，無奈退貨，便成了他們大多數(shù)人的選擇。
在皇明太陽能南京分公司的倉庫外，記者看到，這一車都是被全市各家經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)打回的退貨產(chǎn)品。
倉庫工作人員：“這個(gè)就是今天打入庫的，從業(yè)主那退回，是小區(qū)不給裝的。”
在倉庫辦公室，記者也見到了厚厚一沓產(chǎn)品退貨單。
倉庫工作人員：“這都是退貨單，附紅聯(lián)的都是物業(yè)不給安裝，用戶退機(jī)、退貨的�！�
記者：“一個(gè)月退貨的總量能占到發(fā)貨總量的多少？”
倉庫工作人員：“我們一個(gè)月發(fā)貨量大約在二三百臺(tái)左右，每個(gè)月的退貨四五十臺(tái)左右，占四分之一左右吧。”
太陽能廠家與物業(yè)公司的游擊戰(zhàn)
個(gè)人對(duì)于太陽能熱水器，現(xiàn)在是買的起，折騰不起，而太陽能廠家手里那厚厚一摞退貨單，則更是叫人不可理解，從國(guó)家到江蘇省、南京市，政府曾經(jīng)多次鼓勵(lì)推廣太陽能熱水器，老百姓也樂意掏錢，但進(jìn)入各個(gè)居民小區(qū)，政府的規(guī)定卻變成了一紙空文，在廠家和消費(fèi)者中間，物業(yè)強(qiáng)行橫上了一刀，再來看看太陽能廠家和物業(yè)公司展開的一場(chǎng)游擊戰(zhàn)。
在皇明太陽能南京分公司的一家銷售網(wǎng)點(diǎn)，記者看到，晚上七點(diǎn)多鐘，幾名工作人員陸續(xù)從外面返回到店里。
記者：“師傅，拿報(bào)紙干什么呢？”
皇明太陽能南京經(jīng)銷商孫加偉：“搞偽裝，業(yè)主要我們晚上偷偷摸摸地送貨�！�
記者：“你們一般要晚上送貨？”
孫加偉：“對(duì)，白天物業(yè)不讓進(jìn)，客戶要我們晚上七八點(diǎn)鐘送貨。”
記者：“你們?cè)趺锤銈窝b？就是把太陽能這個(gè)包裝要遮住是嗎？”
孫加偉：“對(duì)，用報(bào)紙把水箱和真空管全部糊上，經(jīng)常是這樣的。”
記者：“師傅們都已經(jīng)下班了是吧？”
孫加偉：“是，一般是5：30下班，讓他們回家吃完飯，再回來加點(diǎn)班。”
孫加偉是皇明太陽能在南京的經(jīng)銷商，也是這家網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，他告訴記者，每個(gè)月店里都會(huì)有些客戶對(duì)他們提出一些特別要求，那就是太陽能要偽裝、不開廠家的廣告車、天黑了再送貨。
早已駕輕就熟的師傅們，很快就把太陽能熱水器喬裝打扮好，每當(dāng)碰到這種特別送貨的情況，孫加偉都會(huì)親自上陣護(hù)送，他生怕太陽能到了小區(qū)，會(huì)鬧出什么閃失。
到了目的地，在業(yè)主的幫助下，大家借來了物業(yè)的小推車，就這樣，一行人總算騙過保安、混進(jìn)小區(qū)，太陽能熱水器終于安全地送進(jìn)了住戶家。
記者：“是您要求他們把太陽能用報(bào)紙包起來的是嗎？”
太陽能熱水器消費(fèi)者潘先生：“是�！�
記者：“為什么？”
太陽能熱水器消費(fèi)者潘先生：“小區(qū)不讓進(jìn)�！�
記者：“剛才進(jìn)來的時(shí)候物業(yè)問您了吧，問您什么了？”
太陽能熱水器消費(fèi)者潘先生：“問我這是什么東西�！�
記者：“您怎么回答的？”
太陽能熱水器消費(fèi)者潘先生：“反正不能回答太陽能熱水器�！�
記者：“師傅，今天還能裝嗎？”
太陽能熱水器安裝工人：“今天不能裝，因?yàn)榻裉爝t了，只能把貨先送到，因?yàn)榇箝T不好進(jìn)嘛，明天只有白天才能裝了，因?yàn)楹ε挛飿I(yè)還是不讓裝，只能提前，早晨天亮就來裝吧。”
對(duì)于孫加偉來講，自己做的明明是正當(dāng)買賣，卻還要如此偷偷摸摸，這讓他很是苦惱，為了多少扭轉(zhuǎn)一下局面，盡量多跑些小區(qū)、勤做推銷、做一些重點(diǎn)公關(guān)，也成了他工作中的必修課。
孫加偉：“今天我們想到幾個(gè)開盤的小區(qū)去看一看，看看物業(yè)公司對(duì)安裝太陽能熱水器有什么樣的說法�！�
來到一家小區(qū)時(shí)，樓頂上的太陽能安裝工人，讓孫加偉看到了些許希望。
孫加偉：“太陽能安裝前要辦什么手續(xù)？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“收費(fèi)，上房頂要收費(fèi)。”
孫加偉：“收多少錢？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“五十塊錢。”
孫加偉：“必須要收費(fèi)？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“每個(gè)小區(qū)都交，不是光我們這一個(gè)小區(qū)，收費(fèi)統(tǒng)一�！�
孫加偉：“這算什么費(fèi)用呢？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“就是維修費(fèi)。”
孫加偉：“維修哪個(gè)方面？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“就是上房子瓦壞了，要換瓦�！�
孫加偉：“是換瓦的維修費(fèi)，如果我們保證不破壞呢？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“不管破壞也好不破壞也好，都要交。”
記者：“不是叫維修費(fèi)嗎？我不需要維修也要交費(fèi)？”
小區(qū)門衛(wèi)保安：“對(duì)�！�
進(jìn)小區(qū)裝太陽能，還要收上樓費(fèi)？這很難不讓人猜測(cè)，為什么這個(gè)小區(qū)樓頂上的太陽能熱水器覆蓋率這么高，孫加偉決定，還是找物業(yè)仔細(xì)問問看。
小區(qū)物業(yè)工作人員：“因?yàn)檫@么小區(qū)這么多裝太陽能的不是針對(duì)你們一家，這些每一戶裝了的，都收五十塊錢，都交五十，小區(qū)現(xiàn)在裝的不知道多少家了，昨天還有來交的�！�
記者：“小區(qū)裝了多少了？”
小區(qū)物業(yè)工作人員：“只有極少?zèng)]裝了�！�
記者看到，這個(gè)小冊(cè)子便是小區(qū)內(nèi)，所謂太陽能維修費(fèi)的收據(jù)本，而物業(yè)接下來的這番安慰，也頗令人玩味。
小區(qū)物業(yè)工作人員：“那五十塊錢還不在你們自己做嗎，五十塊錢，你還在意這五十塊錢，你賣太陽能加個(gè)五十塊錢在里面不就是了，我們這所有的都收�！�
孫加偉：“很遺憾，也很無奈�！�
現(xiàn)實(shí)中的尷尬是，對(duì)孫加偉這樣的太陽能銷售商來講，交錢就讓裝，已經(jīng)是不幸中的萬幸了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)城里的中高檔住宅，目前對(duì)安裝太陽能的態(tài)度，大都只有兩個(gè)字：免談。
小區(qū)物業(yè)工作人員甲：“這個(gè)地方一般講起來是不給裝的�！�
小區(qū)物業(yè)工作人員乙：“我們這不給裝�！�
小區(qū)物業(yè)工作人員丙：“這地方?jīng)]有預(yù)留太陽能的位置�！�
小區(qū)物業(yè)工作人員丁：“我們也知道節(jié)能減排，這個(gè)太陽能很適用，但是我們現(xiàn)在也很為難，說實(shí)話。”
實(shí)際上，在幾天的采訪中記者也發(fā)現(xiàn)，那些對(duì)太陽能熱水器堅(jiān)決說不的小區(qū)，也并非沒有道理，在產(chǎn)品專家的陪同下，記者登上了這個(gè)裝滿了太陽能熱水器的小區(qū)頂樓。
皇明太陽能集團(tuán)技術(shù)研發(fā)部部長(zhǎng)徐志斌：“這個(gè)樓頂上一片垃圾。”
記者：“像我們目前看到的這些問題是不是可以講就是物業(yè)，一些新興的小區(qū)頒發(fā)禁裝令他們提出的一些理由�！�
徐志斌：“吃過虧嘛，所以說物業(yè)現(xiàn)在有這種情緒干擾，不得不承認(rèn)的，太陽能熱水器發(fā)展到今天，還是有很多的隱患。”
我們從“太陽能新政”所看到的
現(xiàn)在南京的很多居民小區(qū)里，太陽能熱水器要么是進(jìn)不去，要么就是要給物業(yè)公司交上一筆上樓費(fèi)，去年11月的時(shí)候，江蘇省建設(shè)廳向全省發(fā)出通知，明確規(guī)定，從2008年開始，江蘇省12層及以下的城鎮(zhèn)住宅、賓館、酒店、商住樓等，必須統(tǒng)一安裝太陽能熱水系統(tǒng)，這份被稱為“太陽能新政”的文件，現(xiàn)在卻成了一份唐僧肉，取經(jīng)的人少，想吃肉的人多。
在坐落在南京江寧的一個(gè)普通商品住宅區(qū)，放眼望去，小區(qū)屋頂上，透明玻璃鋼架隔層后，整齊地架設(shè)著一臺(tái)臺(tái)太陽能熱水器，據(jù)介紹，這些熱水器都是由開發(fā)商統(tǒng)一選擇的太陽能廠家一并安裝上的。
南京天地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程技術(shù)管理部經(jīng)理王忠林：“從設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)圖上面是留置了一個(gè)太陽能的專用平臺(tái)，太陽能安裝完成以后，它從每一戶的管道，包括電加熱的所有的線全部引發(fā)到住戶家里面�！�
在這個(gè)小區(qū)的房屋買賣合同中，記者也看到，在衛(wèi)生間設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)一欄中清楚地標(biāo)注著，每戶配置太陽能熱水器一臺(tái)，也就是說在這里，太陽能熱水器已經(jīng)像燃?xì)�、自來水管一樣，成為了住宅的必備�?gòu)件。
南京天地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理王耀文：“實(shí)際上一個(gè)是樹立一個(gè)企業(yè)的形象，就是我們企業(yè)是一個(gè)講究建筑節(jié)能的，第二對(duì)企業(yè)來說也是一個(gè)賣點(diǎn)�！�
對(duì)于“賣點(diǎn)”一說，開放商并不諱言，畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐，據(jù)測(cè)算，按一戶一百平方來計(jì)算，統(tǒng)一設(shè)計(jì)、安裝太陽能工程的成本，約為每戶每平米二十至三十塊錢，而將這計(jì)入到整個(gè)樓盤中，也不是個(gè)小數(shù)目。
“有關(guān)部門單位也做過測(cè)算，就是講平均的價(jià)格大概四千五百元到五千元一戶，這樣的一個(gè)價(jià)格增加的成本，有的是用戶打入到房?jī)r(jià)的成本里面，有的是作為房地產(chǎn)商，作為一個(gè)樓盤銷售的一個(gè)亮點(diǎn)贈(zèng)送�！�
那么，新政推廣后，打入房?jī)r(jià)的成本，會(huì)不會(huì)成為房地產(chǎn)企業(yè)變相拉高房?jī)r(jià)的幫手，也尤為引人注目。
王耀文：“有一部分的開發(fā)企業(yè)可能有這樣的想法，通過一些移花接木或者其他的方式處理這塊費(fèi)用。”
調(diào)查中記者也發(fā)現(xiàn)，至少現(xiàn)階段，一些開發(fā)商對(duì)于推廣太陽能新政的熱情并不高。
江蘇太陽雨太陽能南京工程部孫媛：“通過我們企業(yè)在跟開發(fā)商接觸的過程中間，我們也感覺到了一些問題，首先是作為開發(fā)商來說，他們覺得多一事不如少一事，那么做了這個(gè)東西就說增加企業(yè)的成本，這個(gè)法規(guī)沒下來之前，我們也覺得是個(gè)好東西，在推，那么他們現(xiàn)在就是說我們根本不考慮這一塊，這是前面的，那么下來這個(gè)文件之后，這已經(jīng)半年了，好多企業(yè)還說，有的說還沒有正式接到這個(gè)文件�！�
王耀文：“實(shí)際上做這樣一個(gè)事情是要很多工夫的，一個(gè)就是要跟設(shè)計(jì)院去接觸，跟太陽能的廠去接觸，對(duì)于建造本身來說也增加了它的難度，因?yàn)檫@畢竟是多了一件事情在做，找了一些麻煩�！�
另一方面，太陽能熱水系統(tǒng)與建筑一體化涉及太陽能設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、建筑開發(fā)商、工程商、承包商、監(jiān)理商等多個(gè)環(huán)節(jié)，而在當(dāng)下，這其中每個(gè)環(huán)節(jié)之間的節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)都還有待完善。
皇明太陽能集團(tuán)技術(shù)研發(fā)部部長(zhǎng)徐志斌：“現(xiàn)在太陽能與建筑結(jié)合呼聲特別大，實(shí)際上太陽能結(jié)合只是最后的一個(gè)詞，給人的是一個(gè)結(jié)果，但是這個(gè)過程是比較復(fù)雜的，它就像一臺(tái)戲一樣，需要有投資商、編劇、要有演員，投資商就相當(dāng)于房地產(chǎn)開發(fā)商，編劇實(shí)際上就相當(dāng)于我們的設(shè)計(jì)院，演員就是我們企業(yè)，但是我們剛才講這唱戲三方，自己的角色沒做得很好，相互銜接考慮得不是很好，所以說這個(gè)戲目前唱得還不是挺好。”
除此之外，在調(diào)查中記者也發(fā)現(xiàn)，還有一個(gè)突出的現(xiàn)實(shí)難題，正橫亙?cè)谛抡耐茝V路上。
物業(yè)工作人員：“市政府也有這個(gè)規(guī)定，鼓勵(lì)，有這個(gè)規(guī)定也是針對(duì)新房子的，對(duì)于老房子能不能裝還沒有規(guī)定�！�
拋開新政對(duì)未來太陽能系統(tǒng)與建筑一體化可能起到的推廣效果不談，至少現(xiàn)階段，它卻成了既有住宅建筑小區(qū)規(guī)避安裝太陽能熱水器的最佳擋箭牌，實(shí)際上，早在2006年，南京市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、建委等多部門就曾針對(duì)小區(qū)、物業(yè)等阻礙太陽能熱水系統(tǒng)推廣問題，聯(lián)合下發(fā)了《進(jìn)一步規(guī)范居民住宅安裝太陽能集熱器的通知》，然而如今兩年過去了，太陽雖然照常升起，但問題卻依舊沒有解決。
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